BTK'dan yapılan açıklamada şöyle denildi: "Elektronik Haberleşme Sektöründe Hizmet Kalitesi Yönetmeliği uyarınca, elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren belirli işletmeciler tarafından üçer aylık dönemler itibariyle İnternet servis sağlayıcılığıyla ilişkin hizmet kalitesi raporları Kurumumuza iletilmektedir. TTNET AŞ tarafından Kurumumuza gönderilen 2014 yılı ikinci çeyrek dönem raporu ve açıklamaları incelenmiş olup yapılan inceleme sonucunda 2014 yılı ikinci çeyrek dönemine ilişkin olarak, Veri Aktarım Hızı ölçütüne ait “İndirme için ortalama veri aktarım hızı” verisinin TTNET tarafından 16384/800 Mbps profili için duyurulan hızın %75’inden (12288/60 kbps) büyük yada eşit olması gerekirken 2014 yılı Haziran ayında indirme için 12012 kbps olacak şekilde gerçekleştirilmesi nedeniyle, Elektronik Haberleşme Sektöründe Hizmet Kalitesi Yönetmeliğinin 5’inci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “…internet servis sağlayıcılığı hizmeti sunan işletmecilerden tebliğ veya Kurul Kararı ile belirlenenler EK-3’teki … ölçütlere ilişkin hedeflere uymakla ve verileri Kuruma göndermekle yükümlüdür.” hükmünü ihlal ettiği tespit edilmiştir

haketmişti uyarıyı iyice tekel gibi görmeye başladı kendisini çok cüretkar. umarım uyarıyı dikakte alırda daha iyi hizmet kalitesi sunar bizlere

TTNETen ben memun degılım gereklı ozen yok onarda gecen modem arızaalandı bın kez aradık bın ınsan ggırdı eve � bır modemın basından � geelemedıler en sounda kargoyla yolayın dedıler olme esegım olmee