eskiden şubelerinde saatlerce beklediğimiz olurdu #ziraatbankası'nın. şimdi aldığımız sıra numarasının gelmesi 3-5 dakika sürüyor. son 10 yılı düşünüyorum da her geçen gün şubeleri de modernleşiyor. en iyi devlet sermayeli kuruluş olabilir belki de şu anda. internet şubesi olsun, müşteri hizmetlerine ulaşmak olsun, şube işlemleri olsun tıkır tıkır maşallah.